#VolontariDelDiritto

I volontari di Avvocato di strada rappresentano la ricchezza più grande della nostra associazione.
In questa sezione del sito, #VolontariDelDiritto, ve li presentiamo attraverso una breve intervista.

Donatella, Avvocato
Avvocato di strada Torino

Quando sei entrata a far parte di Avvocato di strada?

Sono entrata a far parte dell’Associazione Avvocato di strada (di seguito, per brevità, Ads) nell’ormai lontano 2014 (era stata da poco inaugurata la Sezione di Torino).

Come sei venuta a conoscenza dell’associazione?

Conoscevo Avvocato di strada con sede a Bologna-e la sua storia-ma…non potevo trasferirmi là!
Comunque, tenevo sotto controllo l’apertura di nuove sezioni Ads, finchè ciò accadde anche a Torino: era fatta! Ho contattato subito il Coordinatore ed…eccomi qua.

Quali motivazioni ti hanno spinta a fare questa esperienza di volontariato?

Ho sempre saputo che, in quanto ad-vocatus, non potevo non essere di aiuto (altrimenti che “ad- vocatus “ sarei stata?) soprattutto ai soggetti piu’ deboli.
Esercitare la professione solo per “incassare parcelle” (sempre che vengano pagate, per inciso!) non mi è mai bastato; seppure inserita in altre attività di volontariato (soprattutto per le persone senza fissa dimora), sapevo che “dovevo” mettere la mia esperienza professionale al servizio dei piu’ deboli.

Il nostro è un settore di intervento particolare. Facendo volontariato ti sei trovata in qualche situazione buffa o imbarazzante?

Ammetto che, a volte, la pazienza “scappa”!
Come quella volta in cui si presentò una persona carica di nozioni sulla procedura di sovraindebitamento (era come diceva lui, lo aveva letto sulla bibbia/internet, non poteva che essere come diceva lui!)

Sosteneva che dovevo preparargli un ricorso in seguito al quale il Giudice gli avrebbe annullato tutti i debiti!
Non sono riuscita a sapere a quanto ammontassero i suoi debiti (“lo scoprirà il Giudice”, mi disse, infastidito), né se avesse mai ricevuto una intimazione di pagamento (“Lei, Avvocato, presenti l’istanza, poi il Giudice cancellerà il mio debito”).
Trascorsi quasi un’ora a tentare di fargli capire come “funzionava” giuridicamente, ma non ci fu verso di fargli cambiare opinione (“lo dice internet, è così come dico io”).

Se ne andò con la promessa di ritornare con i fogli stampati da internet perchè io potessi imparare come si fa.
Non l’ho piu’ rivisto.

Altre volte è “divertente”: come la consulenza “al profumo di…fragole!”
In una stanzetta presso uno dei dormitori dove ci rechiamo.
Porta chiusa (ovviamente); io parlo con il “cliente”.
Si sente, da fuori la stanza, un frastuono notevole, un alterco molto vivace.
Mi affaccio, un po’ preoccupata, nonostante la presenza degli operatori, e mi investe un intenso profumo di…fragole, che erano finite per terra a mo’ di tappeto.

Due ospiti del dormitorio si erano scambiati, oltre che dei “convenevoli”, anche due cassette di fragole, tirandosele in testa!
Niente consulenza per loro, gli operatori li cacciarono dal dormitorio.
Povere fragole, erano belle e mature…

Con questa esperienza di volontariato hai imparato delle cose che non ti aspettavi e che ti hanno sorpresa?

Primo luogo comune da sfatare: chi vive in strada NON E’ un criminale! Seppure abbia commesso dei reati (esattamente come chi vive “in casa”), può essere finito a vivere su un cartone per mille e piu’ vicende avverse della vita.
E quindi il mio settore di specializzazione (civile) trova ampia applicazione.

Secondo luogo: ritengo che io debba in primis “ascoltare”, tenendo presente che spesso chi mi si presenta allo sportello è una persona provata, anche fragile, e gli devo il massimo rispetto. Se il caso è risolvibile giuridicamente, espleto la mia attività professionale, altrimenti lo indirizzo agli Enti preposti. In ogni caso e comunque “ho ascoltato” chi, di solito, voce non ha.

Io ho anche imparato dai miei “clienti”: soprattutto la volontà di andare avanti, nonostante tutto e tutti, e nonostante il “niente” che si ha tra le mani.

Qual è stata la tua soddisfazione più grande?

Un uomo straniero, senza fissa dimora gravemente malato; viene licenziato mentre era in ospedale (aveva prodotto tutti i certificati ospedalieri).
Scopro che non solo lo avevano licenziato: non lo avevano pagato, accusandolo di furto e presunti danni (contestazioni al lavoratore? Diritto di replica? Tutto inesistente!)
Da “arrabbiata”- professionalmente ed umanamente-gli recupero quasi tutto il dovuto, in via extragiudiziale, perchè i suoi testi, ancora in forze presso il suo ex-datore di lavoro, non avrebbero certo testimoniato in suo favore!

Parlaci di un evento che ti ha particolarmente deluso e che ti ha fatto sentire frustrata o scoraggiata

Delisioni? Purtroppo tante.
Non sempre i casi prospettati sono risolvibili giuridicamente.
Farraginoso il meccanismo della burocrazia; non molta collaborazione con gli altri Enti socio- assistenziali.
Spesso manca “elasticità mentale” : in tanti, troppi, settori.

Hai fatto amicizia con altri volontari?

Si certo, c’è una grande collaborazione. La sottoscritta “vecchietta” e due giovani Colleghi hanno realizzato la prima “Guida per senza fissa dimora-Dove andare per…di Torino”.
Coadiuvati da un grandioso giovane fumettista.
Si sa che “l’unione fa la forza”…

La tua esperienza di volontariato ti ha accresciuta? Pensi potrà esserti utile in futuro nella tua vita lavorativa e non? Consiglieresti ad altri di fare la stessa esperienza?

Nonostante le difficoltà (ma dove non ce n’è?) consiglio a tutti, operanti nel settore giuridico e non, di fare questo tipo di esperienza.

Hai idee o proposte su come migliorare le attività dell'associazione o su nuovi progetti che potrebbero essere sviluppati?

Trovo fantastico che sia sufficiente alzare il telefono per trovarsi catapultati in un altro punto d’Italia e dover risolvere questioni che riguardano i nostri assistiti. Sarebbe bello se ci fosse maggiore conoscenza delle attività di ogni sportello, così da scambiare maggiori informazioni ed essere ancora più efficienti.

#VolontariDelDiritto

Volontari del diritto. Demetra, Bologna

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Volontari del diritto. Federico, Bologna

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Volontari del diritto. Lavinia, Bologna

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Volontari del diritto. Donatella, Torino

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Dora, Avvocato di strada Torino

Dora, Avvocato di strada Torino

Volontari del diritto. Paola, Brindisi

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Volontari del diritto. Annalisa, Andria

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Volontari del diritto. Claudia, Salerno

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Volontari del diritto. Grazia, Catania

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Volontari del diritto. Francesca, Salerno

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Volontari del diritto. Donatella, Foggia

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Volontari del diritto. Franco, Parma

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Volontari del diritto. Marco, Padova

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Volontari del diritto. Lorella, Bologna

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Volontari del diritto. Claudio, Foggia

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Volontari del diritto. Julien, Padova

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Volontari del diritto. Elena, Salerno

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Volontari del diritto. Antonietta, Taranto

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Volontari del diritto. Sabina, Reggio Emilia

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Volontari del diritto. Serena, Parma

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Volontari del diritto. Giuseppe, Catania

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Volontari del diritto. Camilla, Bologna

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Volontari del diritto. Paola, Bologna

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Volontari del diritto. Laura, Genova

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Volontari del diritto. Immacolata, Napoli

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Volontari del diritto. Anna, Salerno

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Volontari del diritto. Cecilia, Bologna

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Volontari del diritto. Andrea, Roma

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Volontari del diritto. Gianluca, Salerno

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Volontari del diritto. Nicola, Salerno

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Volontari del diritto. Giulia, Monza

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Volontari del diritto. Gino, Salerno

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Volontari del diritto. Veronica, Genova

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Volontari del diritto. Maria Luisa, Taranto

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Volontari del diritto. Giuseppe, Catania

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Volontari del diritto. Martina, Genova

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Volontari del diritto. Mattia, Genova

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Volontari del diritto. Vittorio, Reggio Emilia

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Volontari del diritto. Alessandra, Catania

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Volontari del diritto. Massimo, Cerignola

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Volontari del diritto. Domenico, Genova

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Volontari del diritto. Chiara, Palermo

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Volontari del diritto. Maddalena, Bologna

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Volontari del diritto. Giuseppe, Bologna

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Volontari del diritto. Francesca, Catania

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Volontari del diritto. Alessandra, Taranto

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Volontari del diritto. Stefano, Lecce

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Volontari del diritto. Marcello, La Spezia

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Volontari del diritto. Lorenzo, Milano

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Volontari del diritto. Carlo, Padova

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Volontari del diritto. Cristina

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Volontari del diritto. Daniele, Ancona

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Volontari del diritto. Alessia

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Volontari del diritto. Antonella, Roma

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Volontari del diritto. Barbara, Verona

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Volontari del diritto. Daniele, Torino

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Volontari del diritto. Calliope, Taranto

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